Verschlüsselung & Datensicherheit

WhatsApp mit Abo – Falle

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Abo-Fallen beim Messengerdienst WhatsApp. Nutzer erhalten aktuell in ihrem Messenger Nachrichten, die auf neue WhatsApp-Funktionen hinweisen und zum Anklicken eines Links verführen sollen.
"Wer diesen Link anklickt, findet auf seiner nächsten Telefonrechnung zum Preis von 4,99 Euro pro Woche ein Abo bei einem Drittanbieter", erklärte Verbraucherexpertin Katja Henschler. Besonders perfide sei dabei, dass die Nachricht auch noch zum Weiterleiten an Freunde einlädt. Betroffene sollten nicht zahlen und eine Drittanbietersperre einrichten. Für den Drittanbieter ist es demnach ein Kinderspiel, an die Daten der Nutzer zu gelangen und seine Forderungen auf deren Mobilfunkrechnung zu platzieren. "Das funktioniert über das sogenannte WAP-Billing, ein Bezahlsystem für mobile Endgeräte", erklärte Henschler. Dieses System ermöglicht es bei mobiler Internetverbindung, dass die Mobilfunknummer des Nutzers an den Anbieter übermittelt wird. Der Drittanbieter unterstellt, dass mit dem Anklicken des Links ein Abo-Vertrag geschlossen wurde und macht seine Forderung über die Mobilfunkrechnung geltend. Einer weiteren Verifizierung über eine TAN- oder PIN-Nummer bedarf es bei diesem Bezahlverfahren nicht.
"Anbieter haben auf diese Weise ein unglaublich leichtes Spiel, Nutzern eine Geldforderung unterzuschieben", kritisierte Henschler. Sie empfiehlt Betroffenen, sowohl bei ihrem Mobilfunkanbieter als auch beim Drittanbieter der Forderung zu widersprechen und den strittigen Betrag keinesfalls zu zahlen. Wird die Rechnung im Lastschriftverfahren eingezogen, kann man das Geld bei seiner Bank binnen acht Wochen zurückbuchen lassen und den entsprechend gekürzten Betrag an den Anbieter überweisen.
Um sich in Zukunft zu schützen, sollten Nutzer eine Drittanbietersperre beim Mobilfunkanbieter einrichten lassen. Dazu ist ein formloser Antrag ausreichend. Die Einrichtung der Sperre ist kostenlos und die Anbieter dazu gesetzlich verpflichtet. Diese verhindert, dass die Mobilfunknummer des Smartphones an Drittanbieter übertragen wird. Dieser hat dann mangels entsprechender Daten keine Möglichkeit, Forderungen zu erheben. Auf Anfrage ermöglichen manche Anbieter auch eine Teilsperre für bestimmte Nummern oder Dienste.

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