SIM-gesperrt aber WhatsApp weiter nutzbar
Mit dem sperren der SIM-Karte ist leider nicht alles im grünen Bereich wenn das Handy verloren wurde. Für den Messenger WhatsApp nutzt diese Vorsichtsmaßnahme leider nichts, denn der lässt sich auch ohne SIM-Karte einfach über das WLAN weiter nutzen, wie bild.de dazu erklärt.
Wie sperrt man WhatsApp?
Um zu verhindern, dass der WhatsApp Messenger von Unbefugten genutzt und private Nachrichten gelesen werden können, sollte man dringend handeln. Laut bild.de sind folgende Maßnahmen erforderlich.
SIM-Karte sperren lassen
E-Mail an den Kundendienst von WhatsApp (support@whatsapp.com) senden. In der E-Mail um Sperrung des Accounts bitten.
So soll die E-Mail aussehen:
Betreff: „Verloren/Gestohlen: Bitte Account deaktivieren“
Im E-Mail-Text, der genauso wie die Betreffzeile lauten sollte, unbedingt Ihre Telefonnummer im internationalen Format angeben.
Die erste Null muss in diesem Fall durch den Landescode für Deutschland „+49“ ersetzt werden.
Beispiel: 0177 44444444 muss in +49 177 44444444 geändert werden.
WhatsApp-Account wird nicht gelöscht!
Mit der Deaktivierung wird der WhatsApp-Account nicht gelöscht. Die Kontaktlisten der Freunde bleiben erhalten und die eingehenden Nachrichten werden ab Deaktivierung bis zu 30 Tagen aufbewahrt. Falls der Account nicht nach diesen 30 Tagen wieder reaktiviert wurde, erfolgt die vollständige Löschung.
Erfolgt die Neuaktivierung des Accounts auf einem neuen Smartphone, werden die zwischenzeitlich verpassten Nachrichten automatisch zugestellt. Alte Nachrichten, die auf dem verlorenen Gerät gespeichert wurden, können dagegen nicht wieder hergestellt werden.
