Zugriff auf sensible persönliche Daten
Unbefugte sollen unter anderem Zugriff auf Bezahldaten und weitere persönliche Informationen von Kunden des Onlineshops für Konzertkarten Ticketmaster gehabt haben, wie heise.de, unter Verweis auf eine Stellungnahme dazu, informierte.
Betroffen waren im konkreten Fall ausschließlich Kunden aus Großbritannien. Wie weiter dazu verlautete haben die Verantwortlichen, um sicher zu gehen, die Warn-Mail an einen internationalen Kundenkreis verschickt, darunter auch deutsche Nutzer. Es soll aber bislang keine Hinweise darauf geben, dass auch deutsche Kunden betroffen sind.
Infektionsweg unbekannt
Wie es weiter heißt ist der Ursprung des Datenlecks eine Malware in einem Kundendienst-Tool des Drittanbieters Inbenta Technologies. Auf welchem Weg die Infektion erfolgte ist allerdings unklar. Ticketmaster gibt an, das Tool nach der Entdeckung umgehend deaktiviert zu haben. Momentan arbeite das Unternehmen den Vorfall auf, versichern die Verantwortlichen.
Sensible Daten abgegriffen
Ticketmaster zufolge hatten die Eindringlinge Zugriff auf:
- Adressen
- E-Mail-Adressen
- Log-in-Daten
- Namen
- Telefonnummern
- Zahlungsdetails
Ob in den Log-in-Daten auch Passwörter enthalten sind, ist derzeit unklar.
Empfehlungen für Kunden
- Die Shopbetreiber empfehlen betroffenen Kunden, ihr Passwort zu ändern.
- Daneben rät das Unternehmen Betroffenen, in nächster Zeit ihre Konto- und Kreditkartenauszüge zu kontrollieren.
