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		Testcenter | Support-Test 08.2001			Tests von AV-Software hier
			Die Endauswertung als Tabelle in der Gesamtübersicht Endauswertung in der Übersicht Firma 5 Fragen 1 Trojaner 1 Dialer Gesamt Trend Micro 15 2 2 19 G-Data 8 1 1 10 H+BEDV 12 2 1 15 Panda 13 2 1 16 Ikarus 4 0 1 5 Symantec 0 0 0 0 Datsec 8 0 0 8 Percomp 6 2 0 8 McAfee 0 0 0 0 Sophos 12 2 2 16 Der Gewinner Trend Micro Der eindeutige Sieger in diesem Test kann somit nur Trend Micro lauten. Wir können dieser Firma für den guten Support nur beglückwünschen. Wenn User grossen Wert auf guten Support bei Fragen legen, die nichts mit der Software zu tun haben, ist man aber auch bei den Firmen Panda und Sophos sehr gut aufgehoben. Die Firma H+BEDV bietet lediglich eine Forum für auftretende Fragen an, welches durchaus auch hilfreich sein kann. Schickt der User jedoch eine Datei ein, so wird sich darum jedoch sehr wohl gekümmert. Symantec & McAfee Vor allem aufgrund der Erreichbarkeit konnten beide Firmen nicht im Test überzeugen. (tt) 26.08 2001
		Zur Ausgangsseite dieser Testausgabe (Beschreibung) Die Testkandidaten Welche Firmen getestet wurden. Fragentyp 1 Port 5000 offen - Sockets de Troie auf dem System ? Fragentyp 2 Virenscanner meldet Scherz- programm. Fragentyp 3 Virenmeldung - Muss formatiert werden ? Fragentyp 4 Unbekannten Virus gefunden - Welche generellen Schritte ? Fragentyp 5 Virus im Restore-Ordner lässt sich nicht löschen. Fragentyp 6 Offener Port 110 - ProMail Trojanerverdacht. Fragentyp 7 Sub7 gelöscht, kein Programm- start mehr möglich. Fragentyp 8 Bootsektorvirus "Half_One" mit "fdisk /mbr" entfernbar ? Fragentyp 9 Verdacht auf "MSN-Messenger" Virus. Fragentyp 10 Joke Virus "Win.Bottons" durch KAV gemeldet. Bonus Trojaner Unbekannten Trojaner eingeschickt. Bonus Dialer-Software 0190-Dialer eingeschickt. Gesamtauswertung Ein Gesamtüberblick mit Endauswertung. Fazit des Tests Unsere Meinungen, Eindrücke und Anmerkungen zum Test Stellungnahmen Hier können Hersteller Stellung zum Test beziehen.