Hinweise zur Installation - 1. September 2000 Dieses Dokument enthält wichtige Informationen zur Installation von Norton Internet Security und Norton Personal Firewall. LESEN SIE ES SORGFÄLTIG. Beachten Sie, dass die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sich auf drei Produkte mit unterschiedlichen Funktionen beziehen und deshalb möglicherweise Funktionen beschrieben werden, die in dem von Ihnen installierten Produkt nicht vorhanden sind. Weitere Hinweise erhalten Sie, wenn Sie in Windows folgende Option aufrufen: "Start > Programme > Norton Internet Security (oder Norton Personal Firewall) > Produktunterstützung > Hinweise zum Release". Folgende Themen werden behandelt: - Betrieb mit lokalen Netzwerken - Installation mit dem Microsoft Installer - Installation auf Systemen mit mehreren Betriebssystemen - Installation auf Rechnern mit Serverdiensten - Groß- und Kleinschreibung bei Kennwörtern - Blockliste für Websites auf älteren Computern aktualisieren - Browserkompatibilität - Norton Internet Security deinstallieren - LiveAdvisor-Interaktion mit älteren Norton-Produkten - Betriebssysteme nach der Installation von NIS aktualisieren -------------------------------------------------------- Betrieb mit lokalen Netzwerken -------------------------------------------------------- Nach der Installation blockiert Norton Internet Security alle Datei- und Druckerfreigaben auf Ihrem Rechner. Informationen zur Konfiguration des Produkts zum sicheren Einsatz in Ihrem Netzwerk erhalten Sie, wenn Sie folgendes Dokument aufrufen: "Start > Programme > Norton Internet Security (oder Norton Personal Firewall) > Produktunterstützung > Problemlösungen für Heimnetzwerke". -------------------------------------------------------- Installation mit dem Microsoft Installer -------------------------------------------------------- Der Microsoft Installer ist eine neue Komponente für Windows und ist für die Installation von Norton Internet Security oder Norton Personal Firewall erforderlich. Falls der Windows Installer auf Ihrem Betriebssystem nicht bereits installiert ist, wird er automatisch hinzugefügt. Der MSI Installer benötigt während der Installation vorübergehend 25 MB Festplattenspeicher, räumt diesen nach der Installation aber wieder auf. Unter Windows 98 Second Edition und eventuell unter anderen Bedingungen muss der MSI Installer das System möglicherweise neu starten, bevor die Installation abgeschlossen werden kann. -------------------------------------------------------- Installation auf Systemen mit mehreren Betriebssystemen -------------------------------------------------------- Norton Internet Security und Personal Firewall können auf Systemen eingesetzt werden, auf dem mehrere Betriebssysteme in derselben Primärpartition gestartet werden, wie beispielsweise Windows 95 und Windows NT. Falls Sie jedoch ein Dualbootsystem verwenden, müssen Sie das Produkt für jedes Betriebssystem in ein anderes Verzeichnis installieren. Versuchen Sie nicht, dasselbe Verzeichnis für beide Betriebssysteme zu verwenden, da dies zu Konflikten führt. -------------------------------------------------------- Installation auf Rechnern mit Serverdiensten -------------------------------------------------------- Norton Internet Security und Personal Firewall werden nicht von Windows NT- oder Windows 2000-Serverversionen unterstützt, die Programme können jedoch installiert und ausgeführt werden. Lesen Sie die technischen Hinweise zur Konfiguration des Produkts. Darin wird beschrieben, wie bestimmte Serverprozesse unterstützt werden, die während des Systemstarts, wenn Firewall-Warnungen nicht angezeigt werden können, auf das Internet zugreifen. Beachten Sie, dass davon Windows NT Workstation- oder Windows 2000 Professional-Installationen, auf denen IIS oder andere serverorientierte Dienste laufen, betroffen sein können. Die technischen Hinweise finden Sie in der Symantec Knowledge Base unter der folgenden Adresse: http://service1.symantec.com/SUPPORT/nip.nsf/docid/2000053008391436 -------------------------------------------------------- Groß- und Kleinschreibung bei Kennwörtern -------------------------------------------------------- In Norton Internet Security Family Edition wird bei Kennwörtern für Benutzerkonten nach Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Die Kennwörter "abc$123", "Abc$123" und "ABC$123" gelten daher als unterschiedliche Kennwörter. Stellen Sie sicher, dass Sie Kennwörter immer in der gleichen Schreibweise eingeben. -------------------------------------------------------- Blockliste für Websites auf älteren Computern aktualisieren -------------------------------------------------------- Wenn Norton Internet Security Family Edition auf älteren Rechnern (im Allgemeinen mit weniger als 48 MB RAM) installiert ist, kann die Aktualisierung der Blockliste für Websites mit LiveUpdate sehr zeitaufwendig sein (die Aktualisierung kann mehrere Stunden dauern). Falls Ihr Rechner nur über wenig Arbeitsspeicher verfügt, schließen Sie so viele Anwendungen wie möglich, bevor Sie LiveUpdate ausführen. Sollte sich herausstellen, dass die Aktualisierung sehr lange dauert, führen Sie LiveUpdate zu einem Zeitpunkt aus, wenn Sie nicht an Ihrem Rechner arbeiten. -------------------------------------------------------- Browserkompatibilität -------------------------------------------------------- Einige Funktionen von Norton Internet Security, wie z.B. die webbasierende Aktualisierung des Abonnements, sind für moderne Webbrowser konzipiert. Wenn Sie nicht mit einem Microsoft- oder Netscape-Browser ab der Version 4.0 arbeiten, können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen. -------------------------------------------------------- Norton Internet Security deinstallieren -------------------------------------------------------- Norton Internet Security ist eng verbunden mit der Netzwerkeinrichtung eines Computers und verfügt über einige komplexe Aktionen, die während der Deinstallation ausgeführt werden müssen. Es wird davon abgeraten, für die Deinstallation von Norton Internet Security Deinstallationsprogramme (wie beispielsweise Norton CleanSweep) zu verwenden. Das Programm sollte nur mit dem programmeigenen Deinstallationsprogramm entfernt werden. Auf dieses Programm können Sie über das Windows-Startmenü oder die Systemsteuerung zugreifen. Beachten Sie, dass für die Deinstallation ein Supervisor-Konto in Norton Internet Security geladen sein muss. -------------------------------------------------------- LiveAdvisor-Interaktion mit älteren Norton-Produkten -------------------------------------------------------- Falls auf Ihrem Computer dieses neue Norton-Produkt und eine 2000-Version eines Norton-Produkts installiert ist, wird die Schaltfläche "LiveAdvisor" in der Menüleiste der 2000-Version Ihres Norton-Produkts entfernt. Da LiveAdvisor nicht mehr zur Informationsübermittlung verwendet wird, bedeutet das keinen Verlust von Funktionalität für Sie. Wie in den letzten LiveAdvisor- Mitteilungen zu lesen war, hat Symantec den LiveAdvisor- Übermittlungsdienst durch Informationen auf der Symantec- Website (www.symantec.com) sowie durch produktspezifische Newsletter ersetzt (siehe die folgende Webseite: http://www.symantec.com/techsupp/bulletin/index.html). -------------------------------------------------------- Betriebssysteme nach der Installation von NIS aktualisieren -------------------------------------------------------- Falls Sie Norton Internet Security oder Norton Personal Firewall auf einem Windows 95- oder Windows 98-System installieren und später auf Windows 2000 oder ein anderes NT-basiertes Betriebssystem aktualisieren, kann es vorkommen, dass das Produkt nicht mehr korrekt ausgeführt wird. Dieses Problem können Sie beheben, indem Sie Norton Internet Security oder Norton Personal Firewall deinstallieren und anschließend neu installieren. Damit werden durch die Aktualisierung verursachte Probleme wie beispielsweise nicht mehr vorhandene Konten und Fehler beim Programmstart beseitigt.